2021,10,23,10,3,3501 آبان 1400
اگر شرکتی به دنبال بهبود تجربه مشتری در دوران پساکرونایی است، فقط با دیجیتالی شدن نمی‌تواند به هدف خود دست پیدا کند. مشتریان امروز به دنبال محصولات شخصی‌سازی‌شده هستند. آن‌ها از شرکت‌ها و صاحبان برندها انتظار دارند با نوآوری و خلاقیت، زنجیره ارزش جدیدی ایجاد کنند و پا را فراتر از دنیای دیجیتالی بگذارند.