تجربه مشتری
۷ جریان اصلی چت‌بات‌ها در بیمه
این روزها چت‌بات‌ها در همه صنایع به ابزاری پرکاربرد برای مشتریان تبدیل شده‌اند. چت‌بات‌ها یکی از مهم‌ترین ابزار ارتباط با مشتری و کاهش هزینه‌ها هستند و به همین خاطر است که بسیاری از شرکت‌های بیمه در دنیا استفاده از آنها را در اولویت قرار داده‌اند.
زمان مطالعه: 5 دقیقه
بیمه‌‌ خاص برای شخص خاص
شخصی‌سازی یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های بیمه‌گران برای آینده است. اما در دنیای امروز، چرا باید محصول یا خدمات بیمه‌ای که به مشتری ارائه می‌شوند، شخصی‌سازی شوند؟
زمان مطالعه: 5 دقیقه