برداشت رایج در صنعت بیمه این است که بیمه های زندگی به علت پیچیدگی هایی که دارند دیرتر از سایر بخش های صنعت تحت تاثیر تحولات دیجیتال قرار گرفته و خواهند گرفت. باید گفت این برداشت چندان نیز نادرست نیست، با اینحال آنچه که قطعیست؛ بیمه های زندگی نیز سرنوشتی جدا از سایر محصولات بیمه ای ندارند و آن همراه شدن با تحول دیجیتال است.

بسیاری از SMEها در حال تغییر مدل کسب‌وکارشان برای انطباق با عادات جدید مشتری‌ها هستند و به همین دلیل، تقاضا نیز برای بیمهSME رو به افزایش است. در این گزارش که حاصل بررسی ۵۳۰۰ کسب‌وکار کوچک و متوسط در نقاط مختلف جهان است، به نتایجی در زمینه بازار بیمه پرداخته شده است که در ادامه به چند یافته اشاره می‌شود.