در علم بازاریابی، استراتژی های نختلفی برای فروش کالا یا خدمات وجود دارد. بسته به صنعت مورد بحث این استراتژی ها میتوانند متفاوت باشند. دو استراتژی شناخته شده عبارتند از Cross Sell یا فروش مکمل/جانبی و بیش فروشی up selling .

تبلیغات صرفا سر و صدا می‌کند و کاری پرزرق و برق را به مشتری نشان می‌دهد. برندها در حالی‌که با تبلیغات، نام برند خود را بر سر زبان‌ها می‌اندازند، باید انتظارات مشتری را هم برآورده کنند. در واقع آن‌ها باید همان‌قدر که بودجه صرف تبلیغات کرده‌اند، بودجه‌ای را هم به بهبود کیفیت محصولات خود ارائه دهند تا تجربه مشتری در شرکت‌شان ارتقا پیدا کند.