۳ درس بزرگ آمازون برای شرکت‌های بیمه
شرکت آمازون یکی از بزرگ‌ترین غول‌های خرده‌فروشی در جهان است. این شرکت با اقدامات نوآورانه و همچنین به کمک فناوری‌های مدرن توانسته خدماتی را به مشتریان خود ارائه کند که سطح رضایتمندی آن‌ها را افزایش می‌دهد. شرکت‌های بیمه و بیمه‌گران می‌توانند از تجربه مشتری آمازون، نکات زیادی برای بهبود تجربه مشتری خود بیاموزند.