صنعت بیمه با سرعتی فوق العاده درحال تجربه و آموختن از تکنولوژی های جدید در بخش های مختلفی از چرخه عملیات های روزانه است. رباتیک یکی از این تکنولوژی های جذاب است. شرکت بیمه ERGO اخیراً به سمت استفاده از بات ها در چرخه عملیات فروش خود رفته است. در این نوشته صحبت های دو تن از افراد مشارکت کننده در هدایت این پروژه را میخوانیم.