کسب‌وکارهای دیجیتال در صنایع مختلف با سرعتی فزاینده در حال فراگیر شدن هستند. عوامل متعددی بر توسعه کسب‌وکار دیجیتال تاثیرگذار است که یا موجب تقویت آن می‌شود یا از سوی دیگر مانعی در پیشرفت آن خواهد بود. در تحقیقات و تجربه‌های مختلف به مولفه‌هایی در همین راستا اشاره شده است که در این گزارش به مهم‌ترین آن‌ها پرداخته می‌شود.