در صنعت بیمه جهان، به دلیل شیوع کرونا، بسیاری محصولات جدید متناسب با نیازهای جدید مشتریان طراحی و عرضه شدند. عرضه محصولات بیمه‌ای از طریق پلتفرم‌های تجمیع‌کننده و کارگزاران آنلاین شدت گرفت و شرکت‌ها سعی کردند تا حد امکان، فرایندهای بیمه‌گری، از ارزیابی ریسک گرفته تا ارزیابی خسارت، را از طریق ابزارهای دیجیتال و در فضاهای آنلاین انجام دهند.