چندین سال است که آینده کانال های توزیع سنّتی، مرسوم، مستقر، کلاسیک (کلمات متعددی در ارجاع به آنها استفاده میشود) در هر بحث یا مجادله ای درباره تحول دیجیتال در صنعت بیمه و اکوسیستم اینشورتک شنیده میشود. در ایران؛ بعضاً کار به حساسیت روی بار روانی کلمات کشیده است، بجای بار حقوقی و تاثیر عملی روی فرایندها! همین گفتگو البته با آرامش بیشتری در جای جای دنیا در جریان است. یادداشت پیش رو در سال 2019 نوشته شده است و تصویری به دست میدهد از بحثهای پیرامون این موضوع در دوران پیشا-کرونا.(مترجم)