ورود هوش مصنوعی به صنعت بیمه؛ ضرورت و آینده نگری

مجید علی پناهی، رئیس سابق هیات مدیره شرکت بیمه البرز، در گفتگو با چابک آنلاین، به اهمیت ورود هوش مصنوعی به صنعت بیمه پرداخت و بیان کرد: "هوش مصنوعی به طور جدی به صنعت بیمه وارد شده و شرکت‌های بیمه باید به سرعت این فناوری را به کار گیرند؛ چرا که نیاز آینده به حساب می‌آید."

وی افزود: "قطعا اگر شرکت‌های بیمه‌ای نتوانند از هوش مصنوعی بهره‌برداری کنند، در زمینه‌های بازاریابی، فروش و سرویس‌دهی به بیمه‌گذاران با مشکلات عمده‌ای مواجه خواهند شد."

پناهی تأکید کرد: "هر شرکتی که زیرساخت‌های هوش مصنوعی را سریع‌تر پیاده‌سازی کند، قطعاً موفقیت‌های بیشتری به دست خواهد آورد."