طی 12 ماه آینده قرار است چه اتفاقی در صنعت بیمه رخ دهد؟ گروه جاکوبسون اخیرا پژوهشی داشته و گفته در یک سال آینده، 56 درصد از شرکت‌های بیمه‌ای قصد دارند تعداد کارکنان خود را افزایش دهند. اما 37 درصد از شرکت‌ها گفته‌اند تمایل دارند با تعداد فعلیِ کارکنان به کار خود در صنعت بیمه ادامه دهند.
انتظار می‌رود فناوری و پرداخت خسارت رشد قابل توجهی را تجربه کند. درحال حاضر صنعت بیمه به تکاپو افتاده و به دنبال فرصت‌های جدید است.
براساس گزارش جاکوبسون، اگر این صنعت بتواند برنامه‌های خودش را طی یک سال آینده به درستی دنبال کند، شاهد رشد 1.81 درصدی در اشتغال خواهیم بود. بررسی‌ها نشان می‌دهد اشتغال در صنعت بیمه بیشتر اما استخدام سخت‌تر خواهد شد.
از میان پاسخگویان به نظرسنجی‌های جاکوبسون، 93 درصد گفته‌اند برنامه دارند طی 12 ماه آینده، شمار کسانی‌که به کار گرفته‌اند را افزایش دهند یا همان تعداد را حفظ کنند. این یعنی تنها 7 درصد از بیمه‌گران قصد دارند طی یک سال آینده تعداد کارکنان خود را کاهش بدهند و به عبارتی اقدام به تعدیل نیرو کنند. در ژانویه 2021 این رقم 9 درصد و در سال جولای 2020 هم این رقم 17 درصد بود. در نتیجه این تعداد مدام در حال کاهش است و روندی نزولی دارد.
در زمینه درآمد هم بیمه‌گران سال خوبی را برای خود پیش‌بینی می‌کنند. طبق آمار موجود، 78 درصد از بیمه‌گران برآورد کرده‌اند که کسب‌وکارشان در سال جدید رشد خواهد کرد. در مقابل فقط 1 درصد از بیمه‌گران انتظار دارند که درآمدشان کاهش پیدا کند. همه این‌ها به خوبی نشان می‌دهد که صنعت بیمه دست کم در نگاه بیمه‌گران، چشم‌انداز روشنی دارد.