موفقیت در صنعت بیمه کار چندان سختی نیست. کافی است با اصول اولیه این کسبوکار آشنا شوید. کسانیکه کسبوکار بیمهای دارند، برای موفقیت شرکت بیمهای خود و افزایش درآمد، از پنج نکته کلیدی پیروی میکنند. در این مقاله، پنج اصل برای موفقیت در صنعت بیمه، مطرح شدهاست.
۱. محصول خود را بشناسید
حتی بهترین فروشندهها هم نمیتوانند چیزی را بفروشند که نسبت به آن شناختی ندارند و آن را درک نمیکنند. محصولات بیمهای هم طبق قوانین بیمهای و سیاستهای شرکتی، تولید و روانه بازار میشوند. پس باید اطلاعات زیادی را درباره آنها کسب کرد و به دست آوردن این اطلاعات هم کار چندان سختی نیست. شما میتوانید حتی پیش از گرفتن مجوز برای شرکت بیمهتان هم به این اطلاعات دست پیدا کنید. اما همیشه به دنبال مرتبطترین اطلاعات و دادهها باشید. ببینید بیمهگران اغلب در پیِ چه اطلاعاتی هستند. همان اطلاعات را جذب کنید. از این طریق میتوانید راحتتر امور را مدیریت کنید و در صنعت بیمه، عملکرد موفقیتآمیزتری داشته باشید.
۲. تسهیلگر باشید
شما اطلاعات زیادی دارید و حالا میخواهید با این اطلاعات، محصولی را به مشتری خود بفروشید. ابتدا باید این اطلاعات را به مشتری بدهید. برای این کار، باید تسهیلگر و مربیِ خوبی باشید که دقیقترین و درستترین اطلاعات را درباره انواع بیمهها به مشتریاش میدهد. باید به مشتری بگویید که به کمک بیمه، چه فرصتهایی را به دست خواهد آورد. اطلاعاتی که دارید به شما مجوز میدهد تا در صنعت بیمه فعالیت کنید و عملکردی موفقیتآمیز داشته باشید. البته باید تمام انرژی خود را روی این بخش بگذارید تا توجه مشتری به شما جلب شود.
۳. خودتان بازاریابی کنید
بهترین محصولات در کنار بهترین اطلاعات، تنها زمانی به فروش میرسد که در بازار باشید. نمیتوانید محصول بیمهایِ خود را در خلا بفروشید. بیمهگران باید همیشه به دنبال ابتکار برای ایجاد تحول در بازارهای سنتی باشند. تا میتوانید تبلیغ کنید و از قدرت بازاریابی بهره بگیرید. برای بازاریابی، باید ارتباطات خود را با سایر بخشهای صنعت بیمه تقویت کنید. از این طریق میتوانید شبکهای نوآورانه برای خود فراهم کنید. همیشه باید به دنبال ملحق شدن به گروههای مختلف باشید. گاهی حتی شاید لازم باشید به گروههایی خدمات ارائه کنید که عقایدشان خلاف شما است. اما این از اصول بازار است که در آن در هر شرایطی، باید به دنبال بازار خودتان باشید. برای موفقیت در صنعت بیمه هم همیشه به دنبال بازار خودتان باشید.
۴. مهارتهای کارکنانتان را ارتقا بدهید
بیمهگران در حقیقت وعدهای را برای آینده میفروشند. آنها قرار است رویدادی را پوشش دهند که هنوز رخ ندادهاست. از آنجا که هیچ محصول فیزیکی و قابل لمسی برای فروش وجود ندارد، باید افراد و کارکنانی ماهر داشته باشید که در جهت موفقیت کسبوکار بیمهایِ شما، آموزش دیدهاند. آنها باید اعتماد مشتریان احتمالی را جذب کنند و با انجام کارهای ضروری، کسبوکار بیمهای را توسعه ببخشند. کارکنان شما باید بیشترین مهارت را در برقراری ارتباط با مشتریان داشته باشند تا بتوانند شما را به موفقیت در صنعت بیمه کمک کنند.
۵. تخصص مشخصی را انتخاب کنید
میتوانید در صنعت بیمه، در بخشهای مختلف فعالیت داشته باشید. از بیمه عمر گرفته تا بیمه مسکن و سلامت و خسارت. اما بهترین بیمهگران کسانی هستند که تمرکز خود را روی یک محصول میگذارند. این اقدام به آنها کمک میکند فرصتهای موجود در یک بخش را بهتر شناسایی کنند و به کارشناس یا متخصص در آن عرصه تبدیل شوند. برای اینکه بتوانید در درازمدت دوام بیاورید و نام کسبوکارتان به عنوان یک کسبوکار بیمهای موفق در صنعت بیمه بر سر زبانها بیفتد، حتما باید یک حیطه را به عنوان حیطه تخصصی خودتان مشخص کنید. این همان بخشی است که بقیه هم شما را با آن خواهند شناخت و به سراغتان خواهند آمد.
موفقیت در صنعت بیمه کار دشواری نیست. کافی است پنج اصلی که در بالا ذکر شد را به عنوان مدیر کسبوکار بیمهای رعایت کنید. در این حالت میتوانید انتظار داشته باشید که به موفقیت برسید.